※ 회원가입 안내

① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 500원 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 40,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.

※ 적립금 안내

① 저희 은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 40,000원 이상되어야 사용하실 수가 있고 1원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.

※ 인터넷 주문안내

인터넷 주문접수는 24시간 가능하며 희망배달일시를 기재하실 수 있습니다.
(단, 오후 7시 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.) 
특수 시즌의 경우(졸업, 입학, 화이트데이, 어버이 날, 로즈데이, 스승의 날등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질수도 있습니다. 

또한 섬지역이나, 군소단위 또는 배송지역이 화원이 위치한곳에서 먼곳은 배송불가할수도 있습니다.

※ 전화 주문안내

콜센타 1588-1360  으로 전화하시면 친절한 상담요원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간 
평  일 : 08:00 - 19:00

토요일 : 09:00 - 18:00

일요일 : 09:00 - 18:00

설날 및 추석연휴에는 명절 당일배송은 불가합니다.

 

※ 상품관련

원하시는 상품을 쉽게 찾는 방법

모든 화면의 상단에 상품을 찾을 수 있는 검색 기능을 사용할 수 있습니다.

빈칸에 찾으시고자 하는 상품명을 입력하시고 검색버튼을 누르시면 상품명에 해당하는 상품들이 리스트로 나타날 것입니다.

이후에 찾으시고자 하는 상품을 선택하시면 자세한 상품 설명이 나타나게 됩니다. 또한, 화면 좌측에 있는 세분화된 상품분류에 따라 순차적으로 여러가지의 상품을 찾아 가실 수 있습니다.

 

※ 구매/주문

상품을 선택한 후 구매하고자 하시면 "구매하기" 버튼을 누르시면 됩니다.

구매한 상품이 자동적으로 장바구니에 담아지게 되며, 추가적으로 상품을 구매하실 경우 "추가 상품구매"버튼을 눌러 이전 과정을 반복하시면 됩니다.

이후에 상품대금을 지불하시고자 하면 "지불하기 버튼을 눌러 무통장입금 또는 신용카드로 결제를 하실 수 있습니다.

결제하기에서 신청하기를 선택하시면, 상담원과 상담을 하신 후 결제 여부를 결정할 수 있습니다.

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※ 결제안내

국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다. 
국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능합니다. 
온라인 쇼핑의 결제서비스는 NHN KCP 의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다. 
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 NHN KCP의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인입금] 
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주문취소 규정은 상단 기타규정 참조하시기 바라며 주문 취소요청은 반드시 3시간 전에(☎1588-1360) 전화로 요청하셔야 합니다.

※ 기타안내

[대량 구매 안내]
대량 구매를 원하시는 고객님은 전화(☎ 1588-1360 )를 주시면 친절히 상담을 해 드립니다.